Scriviamo, impaginiamo e mandiamo le newsletter al posto tuo o per i tuoi clienti finali (in modo white-label sotto NDA): calendario editoriale mensile, A/B test su oggetto, segmentazione, list cleaning, report. Niente newsletter saltate per troppo lavoro interno.
La gestione newsletter conto terzi è il servizio in cui un fornitore esterno scrive, impagina e invia le newsletter di un'azienda o dei clienti di un'agenzia, gestendo calendario editoriale, lista contatti, A/B test su oggetto, segmentazione, report mensile. Può essere a marchio tuo (o di un'agenzia partner), oppure white-label per il cliente finale.
Conviene a chi ha lista contatti già attiva ma non ha tempo o redattore interno per produrre newsletter mensili regolari, e a chi vede aprirsi e chiudersi fasi di redazione interna in modo poco prevedibile (assenze, turnover, picchi commerciali). La newsletter saltata o mal scritta è peggio della newsletter non fatta: butta una lista coltivata per anni.
Lo facciamo da Vicenza dal 2008 con varie agenzie partner e diverse liste gestite in continuativo: calendario editoriale, scrittura con briefing breve dall'esperto del cliente, A/B test su oggetto, segmentazione (chi ha aperto vs chi non ha aperto), list cleaning periodico, report per ogni invio. NDA standard, branding tuo o del cliente.
Servizio newsletter white-label per 6 clienti dell'agenzia, ognuno con calendario editoriale dedicato. Briefing breve via foglio condiviso col project manager dell'agenzia, scrittura, A/B test su oggetto, invio. Report con il branding dell'agenzia, niente riferimenti a noi nel template.
Newsletter mensile diretta sul brand del cliente: 1 invio principale al mese (offerte e ricette stagionali) + 1 invio a segmento dormienti per riattivazione. A/B test costante su oggetto, segmentazione tra chi compra ogni 30 giorni e chi non compra da 90+.
Newsletter mensile B2B con focus su contenuti editoriali: articoli del blog del cliente, eventi del settore, casi studio anonimizzati. Briefing breve dal partner della società, scrittura su tono editoriale, invio a 8.000 contatti segmentati per ruolo.
Quattro fasi tecniche, ognuna con SLA documentato.
Pianificazione, niente urgenze.
Costruiamo calendario editoriale a 6 o 12 mesi: date di invio, tema principale, eventuali offerte commerciali, segmentazione prevista (tutti vs solo clienti vs solo prospect), responsabile briefing dal tuo lato. Foglio condiviso aggiornato. Niente newsletter scritta il venerdì pomeriggio per partire il lunedì mattina.
Briefing breve, contenuto vero.
Per ogni invio scriviamo testo (oggetto, pre-header, corpo) basandoci su briefing breve dall'esperto interno (titolare, tecnico, project manager) o dal cliente finale. Impaginazione su template HTML responsive testato su tutti i client di posta, eventuali immagini ottimizzate, link tracciati con UTM. Revisione interna prima dell'invio.
Provare versioni, parlare a chi va parlato.
Per ogni invio facciamo A/B test su oggetto (la prima cosa che il destinatario vede) per migliorare il tasso di apertura nel tempo. Segmentazione tra chi ha aperto le ultime newsletter (lista calda) e chi no (lista da riattivare), per inviare cose diverse e proteggere la reputazione mittente.
Numeri verificabili, non opinioni.
A poche ore dall'invio inviamo prima reportistica (apertura, clic, unsubscribe), a 7 giorni report definitivo con segmentazione comportamentale (chi ha aperto, chi ha cliccato un certo link, chi ha convertito). Confronto con storico delle ultime 6 newsletter, identificazione di cosa funziona meglio sull'oggetto.
Pattern che vediamo prendendo in carico newsletter altrui:
Il nostro approccio: calendario fisso, briefing breve dall'esperto, A/B test ogni invio, segmentazione comportamentale, list cleaning trimestrale, report per ogni invio.
Risultati tipici dopo 3-6 mesi di gestione continuativa:
Settimana 1.
Mensile, continuativo.
Trimestrale.
Mensile e trimestrale.
Stack ampio per coprire i casi reali:
WordPress 
WooCommerce 
PHP 
MySQL WordPress WooCommerce PHP MySQL Quello che ti consegniamo ogni mese:
Servizio su misura: il preventivo dipende dalla complessità dei requisiti, dalle integrazioni con sistemi terzi (CRM, gestionale, API esterne), dal volume di test richiesto e dal livello di SLA in manutenzione. Prima cosa che facciamo è una discovery call gratuita di 30-45 minuti per capire scope e contesto, poi mandiamo un preventivo scritto entro 48-72 ore. Niente listini standard.
Entrambe le opzioni sono possibili. Se sei un'agenzia partner, la newsletter va al brand del tuo cliente finale (white-label sotto NDA), niente riferimenti a noi nel template. Se sei brand diretto, la newsletter va al tuo brand. Decidiamo in onboarding se i report che mandiamo sono col tuo branding o col branding di chi delega.
Sì, briefing breve mensile (15-30 minuti via call o foglio condiviso) per allineare temi, offerte commerciali, eventi del mese. Per redazioni stabili (es: ricette stagionali, articoli del blog) il briefing si riduce a passare i materiali pre-esistenti. Niente briefing significa niente verità di settore, e si vede nelle conversioni.
Lavoriamo con la maggior parte dei provider professionali (Brevo, ActiveCampaign, MailerLite, MailUp, Klaviyo, Mailchimp). Se sei già su uno di questi e vuoi restarci, lavoriamo lì. Se devi ancora scegliere, di solito proponiamo Brevo per rapporto qualità/prezzo + GDPR EU + integrazione facile con WordPress / WooCommerce. Klaviyo per e-commerce avanzati.
Operiamo in tutta Italia. Tutto il lavoro newsletter è da remoto: briefing via call Zoom o Teams, foglio condiviso, dashboard del provider condivisa. Per progetti con shooting fotografico per campagne speciali consideriamo Veneto, Lombardia, Emilia. Tutto il resto avviene da remoto.
Niente liste comprate, mai. Niente invio massivo a contatti senza doppio opt-in. Niente promesse di tasso apertura specifico in offerta, si misura sui dati storici della tua lista. Niente cross-selling con i clienti delle agenzie partner. Niente newsletter scritte senza briefing, perché viene fuori qualcosa di vuoto e non vero.
Un solo project manager dedicato per ogni agenzia o brand, ticketing strutturato, foglio condiviso del calendario. Conosce la tua lista e il tuo brand, niente passaggio di mano.
La newsletter parte la data prevista, anche se la redazione interna del cliente è in ferie o in onboarding. Niente mese saltato, niente lista che si raffredda.
Oggetto testato per ogni invio, segmentazione tra lista calda e dormienti, list cleaning trimestrale. La reputazione mittente si tiene mese per mese.
Per le agenzie partner, NDA standard prima dell'onboarding, niente contatto coi tuoi clienti finali, report con il tuo branding o quello del cliente finale.
Analisi preliminare gratuita + report sintetico via email entro 48h.
