La migrazione del record mx può essere dolorosa se non eseguita in modo opportuno.
Mi capita spesso di dover girare il record mx di un dominio e mi capita altrettanto spesso di trovare clienti preoccupati di tale operazione.
La paura più grande durante lo spostamento del record mx è: perdo le mail? Mentre la seconda paura è: per quanto non posso inviare le mail?
Posso già dirvi che agendo in modo opportuno non si perdono le mail e si riduce al minimo il tempo di migrazione (in poche ore) !!
Come si agisce?
Come in tutte le cose la pianificazione è il segreto di tutto…. chi ben pianifica è a metà dell’ opera.
Io solitamente la migrazione di un record mx la pianifico così:
- Reperimento informazioni
- Pianificazione temporale.
- Tecnologia utilizzata.
- Soluzioni alternative.
- Sistemi di monitoraggio.
Le esigenze possono essere molteplici e derivano dalla situazione in cui ci si trova. Ma vediamo le varie fasi:
Reperimento informazioni:
In questa fase reperisco tutte le informazioni che mi servono per spostare il record mx.
Solitamente chi mi fornisce lo spazio email è in grado di darmi tutte le informazioni necessarie che solitamente sono: ip e dominio su cui migrare il record mx.
Pianificazione temporale:
Mi organizzo per effettuare la migrazione nel week-end (da venerdì sera a domenica sera).
Prima di iniziare con la procedura di migrazione vado ad impostare un TTL (time to live) basso.
Impostando un TTL basso vado ad informare i server dns mondiali di aggiornare più velocemente mio record mx cambiato.
Nota: la modifica del tempo di TTL non viene recepita subito dai server dns ma solo dopo l’ultimo tempo impostato.
Tecnologia utilizzata:
Vado a capire a priori che tipo di servizi utilizzo per modificare il record mx (Es. Cpanel, Webmin, Isp, soluzioni proprietarie, ecc..) .
Subito dopo devo informarmi sulla procedura esatta per cambiare il record mx.
Soluzioni alternative:
In caso di problemi mi preparo sempre soluzioni alternative.
Per esempio se ho la possibilità di avere il vecchio sistema di posta disponibile lo lascio on line fino a migrazione completata oppure imposto a priorità più alta un altro server di posta già configurato.
Sistemi di monitoraggio:
Monitoro l’ andamento della migrazione tramite un servizio on line efficiente. Solitamente utilizzo whatsmydns.net.
Operando in questo modo non si perde nessuna email e il nuovo ip viene aggiornato nei server dns nel tempo impostato nel TTL (nell’ 80 per cento dei server dns mondiali).
